功能概述
云之家集成配置涉及人员映射、应用映射、以及相关参数等众多配置,配置完毕后轻应用打不开,往往很难排查配置差错所在。
云之家配置诊断是针对集成配置的常见问题进行诊断检测,从而降低实施云之家集成的难度,精准定位问题,提供原因分析和解决方案,引导用户自行解决问题,并极大缩短用户排查配置问题的时间。
路径:【所有功能-基础管理-公共设置】
操作说明
- 打开云之家配置诊断界面,首先需要选择诊断类型,分为:云之家集成配置、业务审批轻应用配置。
- 选择“云之家集成配置”,则显示“云之家用户手机”字段,必录。输入手机号后点击【诊断】按钮,则以此手机号为目标,检查云之家配置、及其该用户映射的相关设置。
- 选择“业务审批轻应用配置”,则显示“云之家用户手机”“单据”字段,必录。输入手机号、单据后点击【诊断】按钮,检查云之家集成配置,并以单据为对象检查业务审批相关配置。
- 诊断结果以表格展示,列字段包括:序号、诊断项、诊断描述、诊断结果、处理。
- 处理方式:提供自动修复、手动修复。点击自动修复则自动更新设置,点击手动修复则弹出对应设置的路径提示。